En caso de sentir síntomas asociados a depresión, ansiedad, ideas psicóticas o suicidas, duelo por pérdida de un familiar o presentar alguna patología o enfermedad en salud mental cuyo tratamiento fue suspendido por motivos de fuerza mayor (desempleo, cuarentena, jubilados que aún no reciben su pensión, contagio por Covid 19), el Ministerio de Salud ha dispuesto líneas de atención a nivel nacional.
Estás líneas de atención gratuita para afiliados al Plan Básico de Salud (PBS), cuentan con profesionales calificados, dispuestos a escuchar, comprender y darle manejo a tus emociones, de acuerdo a tu estado real y recursos cercanos para sumar al tratamiento.
Para este caso, deben solicitar primero: citas prioritarias por medicina general, para ser remitidos a los programas de salud mental de cada PBS/EPS.
Es esencial comprobar que su estado en la PBS/EPS sea activo, tanto para empleados como trabajadores independientes.
Para acceder a este tipo de servicio, se solicitan datos básicos como:
Nombre Completo
Cédula de Ciudadanía
Teléfono de contacto
Localidad, Municipio y/o Departamento
Líneas según su Plan Básico en Salud PBS(antes EPS)
Régimen Contributivo y Subsidiado
ALIANSALUD
Bogotá Tel. 756 8000 Línea gratuita: 01800 12 37 03
Web: www.aliansalud.com.co
COMFENALCO VALLE
Cali (092) 886 2727 / 524 2244.
Línea gratuita: 018000 413501 www.comfenalcovalle.com.co/salud/eps
COOMEVA EPS
Bogotá Tel. 743 7464
Línea gratuita: 018000 93 07 79
Web www.eps.coomeva.com.co
COMPENSAR EPS
Bogotá Tel. 444 1234
Línea gratuita: 018000 915202
Web www.compensar.com/salud
FAMISANAR EPS
Bogotá Tel. 307 8069
Línea gratuita: 01 8000 91 66 62
Web www.famisanar.com.co/index.php/es/
NUEVA EPS
Bogotá Tel. 307 7022 / 419 30 00
Línea nacional: 01 8000 95 44 00
Web www.nuevaeps.com.co
SALUDTOTAL EPS
Bogotá Tel. 485 45 55
Línea gratuita: 018000 11 45 24
Web www.saludtotal.com.co
SANITAS EPS
Bogotá Tel. 375 9090
Línea nacional: 018000 91 91 00
Web www.portal.colsanitas.com/portal/
SERVICIO OCCIDENTAL DE SALUD (S.O.S)
Cali: (092) 489 8686.
Bogotá: 587 6050.
Línea Gratuita: 01 8000 938 777.
Web: www.sos.com.co/wps/portal
SURA EPS
Bogotá 354 00 40 / 616 48 25 / 775 66 66
Línea gratuita: 01 8000 519 519
Web www.epssura.com
ASMETSALUD
Popayán Tel. (57 2) 831 2000.
Web www.asmetsalud.org.co
CAJACOPI
Barranquilla Tel. (57 5) 3185930
Web http:/www.cajacopieps.com
CAPITAL SALUD
Bogotá Tel. Bogotá: 4 85 4666.
Línea gratuita: 01 8000 1222 19
Web http:/www.capitalsalud.gov.co
CAPRESOCA
Yopal Tel. (57 8) 635 6363 – 635 6361.
Línea gratuita: 01 8000 912 880
Web www.capresoca-casanare.gov.co
COMFAORIENTE
Cúcuta Tel. (57 7) 5921830 – 5836427 – 5836890
Línea gratuita: 018000 962055
Web http:/comfaoriente.com/comfaoriente/portal
CONVIDA
Bogotá Tel. 426 9500.
Web www.convida.com.co
COOSALUD
Cartagena Tel. (57 5) 645 5180.
Línea gratuita: 01 8000 515 611
Web www.coosalud.com
COMFABOY
Tunja Tel. Telefax: 7439335 – 7407952
Línea gratuita: 01 8000 940929
Web www.comfaboy.org
COMFACOR
Montería Tel. 7835 363 / 7832 106.
Línea gratuita: 01 8000 515 514
Web www.comfacor.com.co/servicios/epssubsidiada
COMFACHOCÓ
Quibdó Tel. (57 4) 671 2414 – 670 9737.
Línea gratuita: 01 8000 942 565
Web http:/www.comfachoco.com.co/PAGINA_
COMFAGUAJIRA
Riohacha Tel. (57 5) 7270 204
Web http:/comfaguajira.co/oldphp/?action=index
COMFAMILIAR HUILA
Neiva (57 8) 871 3092.
Línea gratuita: 01 8000 91 88 69
Web: www.epscomfamiliar.com
COMFAMILIAR
Pasto (57 2) 722 66 76 / 723 55 78.
Línea gratuita: 01 8000 948 484
Web: www.epscomfanarino.com
COMFASUCRE
Sincelejo Tel. 279 9500
Web http:/www.comfasucre.com.co/
COMPARTA
Bucaramanga Tel. (57 7) 6977858
Línea gratuita: 01 8000 114 440
Web http:/www.comparta.com.co:8080/portal/
EMSSANAR
Pasto, Nariño Tel. (57 2) 733 6464 – 5129 2222.
Línea gratuita: 01 8000 128 393
Web www.emssanar.org.co
MUTUAL SER
Cartagena Tel. (57 5) 650 2501
Línea gratuita: 01 8000 116 882
Web www.mutualser.org
SAVIASALUD
Medellin 460 16 74
Línea de atención al usuario: 01 8000 423 683
Web: http:/saviasaludeps.com