En caso de sentir síntomas asociados a depresión, ansiedad, ideas psicóticas o suicidas, duelo por pérdida de un familiar o presentar alguna patología o enfermedad en salud mental cuyo tratamiento fue suspendido por motivos de fuerza mayor (desempleo, cuarentena, jubilados que aún no reciben su pensión, contagio por Covid 19), existen planes de salud aprobados por la Superintendencia Nacional de Salud.
Para acceder a este tipo de servicios debe contar con un PBS activo. Cada empresa promotora de salud, dispone de líneas de atención para casos asociados a salud mental, donde el usuario puede escoger el médico especialista y /o el centro médico más cercano a su localidad.
Para este caso, no es obligatorio solicitar cita por medicina general. El paciente puede pedir vía telefónica, web o app, una cita prioritaria en los centros médicos que pertenecen a su medicina prepagada / aseguradora o asistir por urgencias/atención prioritaria 24 horas a las clínicas adscritas en su plan.
Es esencial comprobar que su estado en la PBS/EPS sea activo, tanto para empleados como trabajadores independientes.
Línea Sin Miedo a Hablar Instituto Colombiano del Sistema Nervioso – Clínica Montserrat
Bogotá: 6012596000
WEB: www.clinicamontserrat.com.co
Líneas de atención según su medicina prepagada, aseguradora. o plan complementario
MEDPLUS
Teléfono:
018000184000 a nivel Nacional
(601) 7420101 en Bogotá
Web:https://www.medplus.com.co/
COLMÉDICA
Teléfono:
01-8000-123700 a nivel Nacional
(601) 7464646 en Bogotá
Web:https://www.colmedica.com/
COLSANITAS
Teléfono:
01 8000 979020 a nivel Nacional
(601) 487 1920 en Bogotá
Web:https://www.colsanitas.com/
COOMEVA MEDICINA PREPAGADA
Teléfono:
01 8000 931 666 a nivel Nacional
(601) 743 54 85 en Bogotá
Web:https:/medicinaprepagada.coomeva.com.co/
MEDISANITAS
Teléfono:
01 8000 979020 a nivel Nacional
(601) 487 1920 en Bogotá
Web:https://www.colsanitas.com/
SURAMERICANA
Teléfono:
01 8000 519 519 a nivel Nacional
(601) 489 79 41 en Bogotá
Web:https://www.epssura.com/20-medicina-prepagada
SALUD TOTAL
Web:https:/saludtotal.com.co/te-escuchamos-pac/
COMPENSAR PLAN COMPLEMENTARIO
Teléfono:
601 3078088 en Bogotá
Web:https:/corporativo.compensar.com/salud/plan-complementario/plan-complementario/p%C3%A1gina-principal
AXXA COLPATRIA
Teléfono:
018000 512620 a nivel Nacional
423 5750 y 423 5757 en Bogotá
Web:https://www.axacolpatria.co/portal/Personas/Productos-de-Salud/Productos/ArticleId/229/medicina-prepagada
ALLIANZ
Teléfono:
CELULAR: #265
BOGOTÁ: 601 5941133
NACIONAL: 018000 513500
Web:https://www.allianz.co/contacto/lineas-de-atencion.html
HDI
Teléfono:
Bogotá: (+57) 601 307 8320
Nacional 018000 129 728
Web: https://www.hdi.com.co/lineas-de-asistencia/
MAPFRE
Bogotá: 601 6503300
LIBERTY SEGUROS
Teléfono:
Celular
#224
Bogotá
60 1 307 70 50
Línea Nacional
01 8000 113390
Web:https://www.libertycolombia.com.co/personas/seguros-salud